RCS手機短訊服務推介！打破FB及IG落Ad困局！美容跑數Marketer救星

24 2月

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RCS手機短訊服務推介有哪一家？本文將為大家介紹RCS是什麼、它與SMS及MMS的分別及如何協助各行各業（特別是醫美行業及保險行業）進行市場推廣，助Marketer及各位小編打開跑數困局。想知道RCS有何4大優勢？助大家更精準有效進行市場推廣？下文一一講解。

RCS手機短訊服務是甚麼

RCS是一種手機短訊服務，中文稱為富通訊解決方案，英文為Rich Communication Services。RCS有別於傳統的SMS及MMS。RCS可令手機短訊不只傳送連結、文字及圖片，還可傳送高解像度短片。每次傳送訊息容量，亦較SMS及MMS為高。

SMS、MMS及RCS的分別比較

SMS（Short Message Service，短訊息服務）：只能傳送文字內容及連結。可傳送的漢字，亦限制於70字內；
MMS（Multimedia Messaging Service，多媒體短訊）：能傳送連結、文字及內容圖片，但每次可傳送的檔案或訊息容量，只限300KB內；
RCS（Rich Communication Services，富通訊解決方案）：可傳送連結、文字、圖片及高解像度短片。每次可傳送的檔案或訊息容量可高達1.9MB。

RCS如何幫助商戶品牌宣傳：醫美旅保行業

在設定Facebook或IG廣告時，用戶均可針對客戶群，加入精準條件限制，例如美容院會將目標對象設定為「女性」及「30至60歲」的女性。

同樣，倘若美容院使用RCS服務，它們除可進行上述選項設定外，更可選擇於指定時間向身處指定位置的「30至60歲女性」發送廣告。

舉例，每日晚上6至10時，不少女士會到旺角朗豪坊做Facial。美容院便可要求RCS服務營辦商於上述時間及地點的500米範圍內，發送廣告於該位置，年齡介乎30歲到60歲的女士！

同樣，只要將發送廣告的地點設定於機場快線、高鐵車站或各旅行社集中地，RCS手機短訊服務亦適用於競爭激烈的旅遊保險業。

RCS於Digital Marketing市場推廣的4大優勢

RCS市場推廣優勢1：較FB及IG Ad更有效益

最普遍的Digital Marketing推廣方法，是於Facebook及IG落廣告，奈何它們能為企業帶來的轉化率每況愈下，但成本及內容限制卻愈來愈高。加上不少Facebook專頁突然無故被封鎖，甚至被黑客鵲巢鳩占，因而令不少Marketer感到苦惱。透過RCS手機短訊服務，品牌或有機會提升廣告效益的同時，亦不需擔心廣告被Ban。愈早較行家使用，愈能增加公司的市場佔有率。

RCS市場推廣優勢2：不會如eDM般落入Junk Mail

使用eDM作為Marketing推廣的優勢是成本低，但易令郵件跌入Junk Mail，不見天日。透過使用RCS服務，宣傳廣告能被目標對象閱讀的機會相對提高，亦令沒有使用電郵習慣的潛在客戶，能接收到廣告訊息。

RCS市場推廣優勢3：擺脫WhatsApp宣傳限制搵新客更易

並不是人人會每日查看Facebook及IG，但各類型電話訊息便一定查看，這亦令WhatsApp Marketing近年迅速冒起。奈何WhatsApp近期加緊對商業行為進行規管，經常封帳。加上WhatsApp推廣的致命弱點是舊訊息不停地被新訊息推到最底，消失不見。而最重要的是，倘若品牌沒有潛在客戶的電話號碼，便難以精準地進行營銷，而透過RCS進行宣傳推廣，即使大家沒有潛在客戶電話，亦可繼續開拓新客戶新市場。

RCS市場推廣優勢4：可選擇廣告發送地點

RCS手機短訊服務可讓品牌選擇於哪個地域發送廣告，令廣告投放較於Facebook及Instagram落廣告更精準。試想想，如果一款解渴清熱氣飲品於指定燒烤場發送RCS手機短訊廣告，所帶來的轉化率，一定大大提高。